| 為什麼印度是全球CEO最大生產地？ 文/印度尤 全世界最難進的MBA在印度
如果說印度是全球「出口」CEO最大的「生產基地」，那麼印度管理學院（Indian Institute of Management, 後簡稱IIM)就是孕育這些管理人才的搖籃，而設有多處分校的IIM，又以古吉拉特邦（Gujarat)最大城市艾哈邁達巴德（Ahmedabad)的IIM-A分校，為最大的菁英集結之地。 IIM-A曾經登上世界金氏世界紀錄，名列全球最難進的工商管理碩士學位（Master of Business Administration, MBA），目前IIM-A每年錄取400名學生，雖然名額已經比過去增加了一倍 ，錄取率也僅0.26％，這個擠破頭還不一定進得去的名校，裡面的「天才們」究竟什麼模樣？ 我製作人她先生正是IIM-A的校友，身兼企業顧問、醫院股東與非營利事業顧問等多重身份，他的同期校友們，則有印度Yes Bank的共同創辦人、安麗印度區的CEO、麥肯錫顧問公司的亞洲區負責人、孟買證券交易所高層、印度Big Basket網站採購長與印度Raheja建設集團的CEO等等，個個來頭不小。 「挑戰詹恩」：帶孩子上魔鬼教授的課
畢業25年後，這些菁英們回到IIM-A的校園再次聚首，我有幸跟著他參與這場盛會，期間有許多的活動與分享，但最讓我印象深刻的，是校友們帶著孩子，上一堂IIM-A的課 ：「挑戰詹恩（Jain）」。 詹恩是當年叱吒IIM-A的魔鬼級教授，每次上課一開始，就點一個學生，針對當天個案與他一對一對答，一次是15到40分鐘之久的「為什麼？」，一層一層往下抽絲剝繭如同剝皮一般，「最可怕的是，這並不是要給其他同學看的，詹恩教授是真的只在和你一個人對話！沒準備的人不到一分鐘就會立刻現形！」這些已經見過大風大浪的CEO們談起這堂課還是餘悸猶存，但他們可不是「待宰羔羊」，坐在台下等著詹恩教授磨刀霍霍，他們反而把「挑戰詹恩」當成了一種樂趣，不等詹恩教授點名，就自己舉手要求對答當天的個案，「如果其他課堂的個案要唸三個小時，準備詹恩的課就要準備六小時，加上其他課我們一天大概要唸書12-18個小時！」。 年過半百的校友，回首IIM-A的校園生活，談及IIM-A為他們的人生帶來了什麼樣的影響，他們說得最多的是什麼呢？ - 承擔風險，不要害怕轉彎。
- 有效的管理壓力並在壓力下工作，甚至是如何將壓力分散至其他人身上。
- 擁有自信，相信所有問題都是可以解決
- 完成，只要決定要做的事情就要完成。
從詹恩的課，可以看出印度人好問、敢答、喜歡挑戰也願意承擔風險，在極大的壓力之下準備、對答與辯論，而且樂觀地相信自己「可以」，在IIM-A的兩年裡，他們所獲得的是自信，或許相較於厚重的教科書、洋洋灑灑的理論還有綿延不絕的考試，這才是一個高等學府賦予學生最重要的資產。 在印度，混亂也是一種優勢
除此之外，他們還提到了「在沒有架構的情況下工作」以及「建立能夠的運作架構」，印度一直以來被視為一個亂無章法的國家，我也經常聽到有台灣的朋友或投資者說，印度人都不守信用、印度人都懶、印度毫無效率，因為印度有太多未知的風險而卻步不前，有趣的是，先前採訪的一位印度經濟學家卻說：「印度是現在才這麼混亂的嗎？還不是這麼多人在這裡做生意？」縱然聽起來像推託之詞，但一直「嫌棄印度」又或是「嫌棄環境不好」又豈不是另一種推託之詞？這些來自印度並在如此混亂的「劣勢」中生存下來的IIM-A校友，反而將這些混亂，視為他們成功生涯中的最大優勢。 印度人的英文到底是很好，還是很爛？
英文總是被歸類為印度人能夠「晉升」國際的主要原因，但很可愛的是，有一次我和印度當地品牌Below The Belt的創辦人戈埃爾（Avni Goel）聊天時，她卻說：「拜託！你們不是都覺得我們英文很爛嗎？其他人不是都嘲笑我們的印度腔嗎？」印度頻頻冒出頭的CEO與攻佔矽谷的高級工程師，身上想必不只有流利的印度腔英語，IIM-A的校友所具備的特質，又或是IIM-A這樣的名校賦予走出校園的學生的資產，或許能夠稍稍解密些許印度的「菁英密碼」。 本文收錄於英語島English Island 2016年3月號
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