| 當代西方文化特別推崇個人主義。我們堅信自己的行動是由自己決定的，而自己的決定是根據個人的需求所驅動的。然而，人是社會化的動物，經過數萬年的演化， 人都是依賴群體生存，他人的行為還是很有參考價值，足以讓我們決定行動方針。基於這種傾向，雖然我們堅信自己才是命運的主人，但往往還是會把尋求
社會認同看得很重要。這麼做似乎有點矛盾，然而正因為有這樣的傾向，我們才會自覺到還沒準備好抵抗社會的壓力。 如何在廣告上應用社會認同的手法呢？令人意外的是，最簡單、有 效的方法就是發出「90% 的 X 都會做 / 買 / 喜歡 Y」這樣的聲明。其中，X 是你所屬的社群團體，Y 則是他們的行為或購買的產品。在這樣的聲明前後，該產品要先釋出正面的訊息。雖然這樣的一句話聽起來簡單到三歲小孩都懂，但類似文案都證明了其影響消費者 行為的能耐，屢試不爽。要不然也可以把聲明內容改成「將近 (大約) 所有人」或「大多數人」這種聲明來取代百分比的呈現。另外，要顯示相關團體的行動表現，或是產品內容時，也可以簡單地用視覺畫面呈現。改用視覺呈現的好 處，就是訊息比較不明顯，算是比較間接的聲明方式。  愈多人贊同的事物，我們愈有可能表示認同。社會認同的影響力成長猛烈，喜歡某事物的人愈多，其他人按讚的比率也愈高，就會有更多人表示喜歡。 
這 個廣告隱含了有趣的社會認同和權威力量的搭配手法 (請參閱「權威力量」)。這些醫生不但清楚自己在講什麼，似乎也認同彼此的看法。難道閱聽人會覺得自己比這 20, 679 位醫生懂得更多嗎？這裡使用精確的數字，還加上逗號分隔，讓這個數目更為逼真。顯然，社會認同要能發揮作用，前提是閱聽人要相信這樣的意見是來自於真人團體。 
志同道合的人所發表的意見，對你來說特別珍貴。如果你是貓王的歌迷，所有貓王歌迷一致認同這是他最棒的唱片，你還有什麼意見嗎？如果你還不能確定，封面上無數的貓王人像將會強化你的印象，讓你以為你可以從這張唱片中尋到千百個他。.......﹝詳細內容﹞
更多內容請見 《 隠形說服力: 讓你甘心掏錢的廣告心理學 》 | 
沒有留言:
張貼留言