人生有一個很重要的技能，叫做「懂得認賠」。
什麼是「認賠」？
以創投的工作為例，創投有時要對投資案做出「認賠」動作，也就是投資一間新創公司，已經好幾年了，卻遲遲未得到回收？分析現狀與未來的機會，前途黯淡？投資人遂決定將這筆投資認列為虧損，不求再從此投資項目得到回收。
然而，創投即使已對創業家作出「認賠」，仍不會寫信通知創業家說「我們已不指望你們」。所以，我們發現一個有趣的現象，創業家自己，往往是最晚對自己作出「認賠」的。若認賠是財務上的，譬如減資或甚至關了公司，創業家當然是最後拉下大門的，但，創業過程期間，往往有很多機會，創業家早該適時做出「非財務認賠」。
什麼是「非財務認賠」？
非財務認賠比「財務認賠」更像是一種重要的人生藝術。「非財務認賠」，就是一些錯誤的決策，馬上轉彎過來調整、改變。或許是找錯了員工、選錯了店面地點，抑或是做錯了產品、設錯了單價……。總之，即時的止血，用乾乾淨淨、不受打擾的頭腦，去看看接下來的事情！
「非財務認賠」其實不嚴重但又蠻嚴重，最需要的是「勇氣」，而，這正是許多的創業家最不擅長之處！應該說，創業家有勇氣衝衝衝，相信某件事，固執地堅守著它；這件事很有可能尚未經過證實，最後押對寶、成功了，創業家便被視為「洞燭先機」。這是創業家的成功特質之一。所以將自己最初的想法「堅持到最後一刻」當然是件好事，但也是一個潛在的問題。創業家若不能果決的對自己已然錯誤的決策做出「非財務認賠」，可惜的不只是那已經虧損的投資，而是那段時間，以及其他沒能把握的機會！
通常，創業家遇到兩種狀況，不容易做出「認賠」：
一、因為已有「小成功」而不敢認賠：創業家可能已經得到初步的「小成功」，譬如開始賺錢，開始有了一些忠實客戶，或取得政府補助等等，不過，那是一年前的事了。這一年來，創業家可能拚命開發了一些新東西，想讓小成功變成大成功，卻再也沒成功過。創業家老認為這是「陷入低潮」、「遇到瓶頸」，仍然對這個專案特別保護，這樣很是可惜。創業家在創業期間，一定要想盡辦法用「原來的模式」來思考這件事，除非一直在成長，不然沒有不能放棄的。
二、因為「賭一口氣」而不願認賠：創業家奮起創業，往往會有許許多多的干擾，有些干擾甚至來自家人、伙伴或朋友，這些話都是很刁鑽的，不是直直的闖進就是偷偷的爬進你的意志系統，有的創業家漸漸的累了，有的創業家反而更抱著一股「不爽」而堅持下去。我們聽過很多創業故事都是像這樣想要「賭一口氣」的不是嗎？果然，終有一日讓每個人眼鏡都碎滿地！但，這些苦盡甘來的甜美案例，這就像德國轟炸機的彈孔測試，這些彈孔測試顯然非常不準，因為，真正能活著飛回來報告的轟炸機只是原先一小部份幸運者，剩下其他創業家都已經葬身海底。
創業家要記得，最後的目標就是要成功，一生只要成功一次，既然有勇氣去跟別人不同，更要有勇氣來讓別人笑；笑完了以後，創業家重新開始！
其實，不只創業，人生中許多事情，也和創業一樣──比如談戀愛、考大學、考證照、申請工作…有「成」也有「敗」，成敗若是在一瞬間就算了，許多偏偏是「不成不敗」，拖宕在那邊。這時候，「認賠」同樣重要。
這些都是，人生中重要的「非財務認賠」課題！
我甚至認為，如同在證券投資市場上，有些人就是很厲害，能完全控制自己心理，完全不受股票走勢影響，該追就追，該認賠就認賠。在人生的舞台上，若能懂得適時作「非財務認賠」，本身也是一種競爭優勢。
反觀人生路上一路順遂者，反而比較不容易輕易的接受「認賠」，所以你會發現，雖然擁有較好的學歷與資歷，但在社會上，「認賠」的動作相對非常緩慢，走錯了一步，還想了老半天，才去調整下一步，我曾經也是這樣子的人，還好後來從事網路領域，一路下來都是非自願的「創業」，開網站、寫書乃至後來寫部落格，都是不斷的在失敗，從失敗中求取再一點點接近成功的機會，經歷許多的衝擊，讓我比較容易看得開，發現不對的，也不必顧面子，直接就「非財務認賠」了，率領團隊再去開發新的方向、新的機會，一步一步的往上爬。
懂得作「非財務認賠」後，很自然的，我們就會一直看著前面，不看後面了。
至於要怎麼「非財務認賠」，最快的方式，就是讓自己去失敗一次，就算是自己跑去撞牆也好。失敗一次後，就會發現失敗不可怕，在成功與失敗的兩條路的一瞬間，就能作出明快、明智、明朗的決定。
認賠，就是讓自己更親近了那個尚未到手的「成功」。
（本文為舊文分享）
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