亞太半導體通路龍頭大聯大積極數位轉型,不僅透過內部流程智能化提升生產力,也期待促使客戶與供應商一起推動,達成多贏。大聯大董事長黃偉祥預期,集團數位轉型最快今、明年可逐漸看到成效,除了已做很多打底與溝通的工作,先進行內部的智慧流程優化,接下來要進行外部的連結與對接。
大聯大近年透過多次併購,目前擁有世平、品佳、詮鼎及友尚等公司,總員工人數約5,300人,代理產品供應商超過250家,並在全球有約105個分銷據點,舉凡德儀(TI)、恩智浦(NXP)等國際大廠的晶片,都可以透過大聯大採購。
面對集團規模愈來愈大,代理品項愈來愈多,黃偉祥直言,數位轉型將是推升大聯大下一階段營運的重要助力。
大聯大從2015年至去年為止,連四年的年營收規模均超過5,000億元,該公司去年合併營收為5,451.24億元,創歷史新高,年增2.4%,若以美元為計算基礎,則年增為3.2%;獲利方面,該公司去年前三季每股純益為3.27元。
目前大聯大的產品線除電腦周邊、通訊與消費性電子等3C產品,也擴展工業用與車用,以及物聯網等相關布局。展望未來,將持續進行數位轉型,以下為專訪紀要:
問:大聯大如何進行數位轉型?
答:進行數位轉型的目標不能只用關鍵績效指標(KPI)數字來評論,數位轉型從內部自己做起,再到客戶,然後延伸到生態系統,如果客戶與供應商都能順利與大聯大對接,大家一樣有效率,整體生產效率就會提升。
做好打底工作 每個月檢視成果
大聯大對於數位轉型,每個月、每一季都會逐步檢視,2018年是數位轉型元年,預計今、明年會逐漸看到成效。公司已做很多打底與溝通的工作,先進行內部的智慧流程優化,然後才進行外部的連結與對接。
內部流程智能化可幫助提升生產力,這是持續不斷進行的程序,但若只靠內部努力,終究會有極限,因此要想辦法延伸到外部,讓客戶也體會到相關益處,就會有意願一起推動。數位轉型的工作,如果只看大聯大內部,當然會成功,但還要進一步協助推動客戶端的數位轉型,對整體產業都會有幫助。
問:你怎麼看數位轉型為公司帶來的效益?
答:所有的改變都是變革,有些人是先行者,進而去影響其他人,包括不同客戶群與不同生產線都可以此類推進行,而不是要大家埋頭拚個死活,壓榨出生產力,是透過公司投入智能化,讓工作更為輕鬆而有效率。大聯大投入倉儲智能化,從自動化到智能化,這是一個過程,自動化讓員工可以省力,不然體力會被大量消耗,智能化讓流程管控,不容易犯錯,這些都在逐步進行。
掌握行銷趨勢 抓到對的產品線
在內部作業流程方面,例如有很好的業務與助理等,可以提出更好的工作流程想法,就可想辦法透過RPA (Robotic Process Automation)流程機器人整合,讓大家運用個人分享的智慧,提升效率,以前可能要加班才行,現在則可以準時下班,這就具有說服力,數位轉型也能讓人更為振奮。
大聯大這幾年業績已經從130億美元成長至180億美元,期間增加50億美元,這些業績增長,主要是來自於前端,業務行銷能掌握趨勢,抓到智慧手機等對的產品線。進行流程智能化,是讓後端的支持更有生產力,並不會造成前端生意的變化。
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