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2022/05/19 第678期  |  订阅／退订  |  看历史报份   科技新知 转角遇上垃可，垃圾代收服务提高你的生活便利性 烧肉也能订阅制？来看看乾杯如何打进订阅制市场 数位转型转不动？五大分级落点教你定方向、选策略！ 远距医疗现在进行式 转角遇上垃可，垃圾代收服务提高你的生活便利性 FIND研究员∶张巧欣 【摘要】 对於社区未提供有代收垃圾服务的居民，最令人困扰的就是倒垃圾的问题了，根据内政部营建署『104年度住宅状况抽样调查报告』资料指出，全台有住户居住的住宅共720万户，其中居住於10层以下有电梯华厦的比例为11.65%，11层以上有电梯住宅大楼的比例为19.18%，二者合计30.83%，因此代表全台湾就有30%的居民每天都需要顾虑垃圾车的需求，且无力负担高成本的环保公司服务。 Tracle垃可瞄准独自带婴儿的妈妈、上班族跟老人推出代收垃圾服务，解决无人手帮忙的痛点，让就算错过垃圾车的时间也有专人可以帮你处理垃圾，就连同厨馀及回收垃圾都可一并处理！只要线上送出服务申请，依照自身需求选择服务方案及地区，由垃可收取夥伴帮忙收取垃圾！且垃可增加和在地商家合作的服务，希望店家透过提供多馀的空间摆放垃圾子母车，让据点增加使服务更加便利。而垃可也会给予店家2,000元以上的利润回馈，让双方获益让垃可的服务更加超值便利化。 【服务说明】 1. 选择方案∶登入 Tracle 垃可网站，根据垃圾量及倒垃圾习惯，选择方案及收取方式 图片1∶订阅垃可3步骤 图片来源∶Tracle 垃可 2. 领取专属垃圾袋∶订购完成後，至 Tracle 垃可 Line 官方帐号传送讯息，专人到府或超取拿专属的一般垃圾袋、回收袋及防臭厨馀袋 3. 垃可共提供3种月租方案为小资族、中型家庭以及3人以上的大家庭这三类的客群量身打造，分别有369元、720元及1,080元这三个价位供民众选择 图片2∶垃可的3种方案介绍 图片来源∶Tracle 垃可 4. 到府收取垃圾∶在预约的日期早上9∶00前将垃圾摆放在居住楼层的家门口，Tracle 会到府收取，若用户在文山区的话，也可以选择面交收取服务棉！ 图片3∶到府收垃圾 图片来源∶Tracle 垃可 5. 垃可推出店家合作方案，只要店家提供闲置的空间给垃可放置回收的子母车，将拥有免费收取垃圾服务和场地分润费！ 图片4∶合作店家专属好康资讯 图片来源∶Tracle 垃可 【创新点】 以线上预约专人到府收垃圾的方式，解决民众追垃圾车的困扰，并针对不同客群，提供不同的月租服务方案，满足不同客群的服务需求。 【应用效益与成果】 根据官网资料指出，目前已在双北有超过 200 位用户与 10 位收取夥伴 【公司背景】 台湾Tracle 垃可（垃可科技股份有限公司） 由 Trash + Recycle 所组成。提供线上倒垃圾预约服务的新创公司，目前已在双北有超过 200 位用户与 10 位收取夥伴，帮助民众打造一个方便、环保的新生活！ 参考来源∶ 1. Tracle 垃可官方网站∶https://tracle-tw.com/event/ 2. Tracle 垃可官方FB网站∶https://www.facebook.com/tracletw/ 烧肉也能订阅制？来看看乾杯如何打进订阅制市场 FIND研究员∶张巧欣 【摘要】 2021年疫情再度爆发，许多品牌、企业将服务从线下转为线上电商平台，更祭出许多优惠服务吸引消费者抓住消费者的心！ 全台湾第一大烧肉集团乾杯打造线上「乾杯超市」！将豪华和牛套餐搬到线上消费服务，宅在家当烧肉店店长。而更在去年6月到今年3月止推出订阅制服务，结合硬体与软体的双重套组只要消费者首次花费3,900元的入社费，就能获得价值7,200元的全套烧肉设备，还原消费者在乾杯所享受的用餐情境。 然而对品牌来说订阅制最需要的是稳定成长的用户数；对消费者则是希望享有更多优惠和新鲜感，「乾杯超市」服务至今，为了增加用户数及稳定客源的成长，从成立私人社团传授乾杯烤肉秘诀、线上直播炒热气氛、会员专属优惠等等，为的就是让用户能够持续使用此服务。 疫情的扩张，刺激成长了许多企业数位转型的服务范围也让消费者拥有多元的用餐机会，在未来台湾的订阅制服务将会更加盛行，将成为市场趋势发展的要点之一。「乾杯烧肉」的服务卖点扩及至用户居家生活中，打造云端烧肉的优质服务。 【服务说明】 1. 成为乾杯会员，首期订购需支付「定期购月费」+「入社费3,900元」 图片1∶ 首购成为订阅制会员，缴交入社费3,900元，免费获得烧肉设备 图片来源∶乾杯超市官网 2. 拥有完善的设备，就算居家体验也不打折 图片2∶提供完整的硬体设备搭配和牛烧肉，在家也不担心享受减分 图片来源∶乾杯超市官网 3. 加入订阅制会员拥有乾杯超市全馆95折的优惠服务 图片3∶购买说明，轻松的购物流程，简易上手 图片来源∶乾杯超市官网 4.将商品加入购物车之後，每月银行会自动扣款，成立订单送烧肉至消费者家中 图片4∶定期购优惠方案，让消费者用实惠的价格享受美味的烧肉 图片来源∶乾杯超市官网 【创新点】 1.解决疫情下无法到烧肉店烤肉，让民众在家就能配合直播享用烤肉 2.增加其品牌的会员忠诚度，扩大服务整合提升会员数 【应用效益与成果】 1.根据报导显示，目前此定期购服务拥有27万个会员，三分之一是会员、三分之一是新客、其馀则是自家员工和前员工 2.乾杯在推出订阅制2周後就创造2百万的业绩 3.乾杯新增旗下品牌火锅推出订阅制服务，打入更广泛的餐饮市场 【公司背景】 成立於1999年，秉持著「透过令人感动无比的美味牛肉料理、以及边吃边喝的人生至乐，创造一个充满元气及希望的世界。」经营理念，且乾杯集团为目前全台湾最大的高等级和牛进口商，旗下拥有乾杯、黑毛屋、高木食堂等等8大品牌，近年受疫情影响扩展至电商平台，如∶乾杯超市、乾杯汪汪、kanpai go club会员的品牌服务。 参考来源∶ 1.乾杯不打价格战，推月付3600元和牛订阅制！「云端烧肉」有哪些新鲜体验？∶ https://www.bnext.com.tw/article/63299/kanpei-subscription-plan 2.乾杯开线上超市、推订阅制，董事长∶烧肉店回不去了！∶ https://finance.technews.tw/2021/07/04/kanpaiyakiniku-subscription/ 3.连烤炉都有！ 乾杯打造「居家烧肉店」和牛每月送到家∶https://www.businessweekly.com.tw/business/blog/3006786 4.疫情带动订阅制风潮，如何「订」住消费者的心？ https://technews.tw/2022/01/26/subscription-model-creating-consumer/ 5.烧肉品牌用订阅制对抗疫情，如何不降价进行掠夺行销 ∶ https://imarketing.iwant-in.net/?p=10689 6. 商业模式创新∶「宅家乾杯」定期购服务∶ https://reurl.cc/rQzdK1 7.乾杯集团官网∶https://kanpai-go-club.com.tw/zh/#top 8.乾杯超市官网∶https://www.kanpai-mart.com.tw/ 数位转型转不动？五大分级落点教你定方向、选策略！ 资策会数位转型研究院FIND �@�@新冠肺炎疫情延烧至今已三年，当消费者减少外出，以人为服务核心的服务业更是最先受到冲击，数位转型已不是趋势概念，而是助产业脱困的解药。资策会数位转型研究院FIND团队，为协助服务业掌握数位转型关键之钥，发展出「策略领导力」、「敏捷组织力」、「流程高效力」、「客户服务力」、「数位技术力」等五大关键数位转型能力，协助企业进行线上自评掌握 ... 远距医疗现在进行式 FIND研究员∶戴致隆 因为疫情，远距医疗终於走上舞台。 新冠肺炎在武汉爆发後，武汉迅速进入封城管制，整个社会系统仅靠电商、外卖等方式维系，工作、上课、看医生，也都采行「远距」的模式。这样的社会运作方式随著疫情扩散，也让世界各地产生类似状――远距工作软体盛行、远距教学兴起、电商及外卖也成为少数受益产业，本来被视为需要「面对面」的医疗行为，也能以视讯进行。 ... ・紧握竞争优势 营业秘密保卫战开打 近年来高科技产业营业秘密侵害案件频传，有骇客侵入企业系统窃取营业秘密进而勒索或外　者，亦有员工离职後带枪投靠竞争对手者，而背後若是内神通外鬼合作无间，有如上演电影《无间道》，则对於企业竞争力势必造成重大伤害，在在显示营业秘密的保护刻不容缓。 ・中药抗疫药方 台湾清冠一号 由台湾研发，治疗新冠肺炎的中药「清冠一号」，是全球率先合法行销50多个国家的中药制剂。在全球确诊人数仍继续攀升，并且病毒流感化的情势下，与西药相比，清冠一号价格平易，兼具多靶点治疗之功效，提供全球抗疫更安心的解方。

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